Обязанности:
Прием входящих звонков от розничных клиентов по всей России, которым необходимо заменить/отремонтировать автостекло;
Обработка обращений в мессенджерах: АВИТО чат, WhattsAp, JivoSite, VK, а также в почте;
Сбор информации о потребности клиента по установленному шаблону, передача данных менеджерам для дальнейшего подбора автостекла и консультации по брендам/ценам товаров;
Внесение полученных от клиента данных в корпоративную учетно-процессинговую систему.
Требования:
Высшее или среднее
...